05 — Treinamento
Treinamento Comercial
Postura, apresentação pessoal e comunicação para times comerciais que precisam gerar confiança já nos primeiros segundos de cada contato.
O que o time aprende
01
Primeira impressão
O que o cliente decide sobre o vendedor antes da primeira frase — e como conduzir isso.
02
Apresentação pessoal
Um padrão de vestuário coerente com o produto, o preço e o público da empresa.
03
Comunicação
Tom, ritmo e escuta: como perguntar, como apresentar e como conduzir a objeção.
04
Padrão de atendimento
Um roteiro que o time todo sustenta, do primeiro contato ao pós-venda.
Para quem é
- Times de loja — que atendem presencialmente e vendem no olho no olho.
- Equipes de vendas externas — que representam a empresa na casa do cliente.
- Times de alto ticket — onde confiança pesa mais que desconto.
- Empresas em treinamento — que querem um padrão único de atendimento entre unidades.
Vamos treinar seu time?
Me conte o tamanho da equipe e o que vocês vendem — monto o treinamento no formato que couber na rotina de vocês.
Treinar meu time